

本人车型2025款极狐s5560max,车辆购入后.后排极少乘坐人员,2026.5.1带孩子出去玩、才发现后排安全带卡扣无法锁止,插入后轻轻拉扯即可脱落。车辆全程无磕碰、无改装、无重物挤压卡扣,故障为出厂配件内部机构先天缺陷,并非后期使用损坏。安全带是保护孩童的关键安全装置,该故障在行车、急刹时极易造成儿童磕碰受伤,存在严重安全隐患。 到店电话沟通后4S仅承诺免费更换卡扣,4S检测判定原厂卡扣内部卡簧出厂装配不到位。未针对原厂质检疏漏给出相应补偿。 诉求: 1.免费更换全新后排安全带卡扣总成; 2.针对出厂安全部件缺陷提供补偿(免费保养/车辆延保); 3.更换后的卡扣单独延长质保。
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