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极狐 阿尔法S5拒绝逐项验车 PDI报告异常

投诉编号:【1683875】 投诉时间:2026-06-11 14:19 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2025款 改款 560MAX 185kW

本人于2025年7月14日,在极狐4S店提阿尔法S5、新车交车时仅允许查看里程和外观,不让逐项验车,车辆座椅保护膜已提前拆除。2、后期获取的PDI检测报告存在明显问题,报告生成时间早于现场检测照片时间。底盘检测照片无水印、无车架号,无法对应本车检测记录,真实性存疑。3新车4只选装轮毂内侧出现不同程度的爆漆,存在质量瑕疵。我在几乎APP如实反馈上述问题,账号被限制评论功能,负面内容无法正常互动。本人持有完整照片截图等证据,恳请厂家及门店证实问题,依规处理。同时,我已向市场监督管理局提交举报,依法维护自身合法权益。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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