极狐 阿尔法S5经销商出售问题车 饰条脱落

本人于2026年5月18日在深圳市购置全新汽车，提车当日发现车辆车窗镀铬饰条脱落、存在明显缝隙，属于明显的装配质量问题。随后我立即将问题反馈给销售相关人员，该工作人员声称当天已过下班时间，建议我到居住本地的4S店返厂维修。该车辆为全新在售商品，经销商交付时声称已开展过规范的售前质量检查，但是新车刚提就出现配件损坏，将存在瑕疵的车辆交付给消费者，我对车辆整体品质存疑。交付尾款时再三确认过车辆的出厂PDI是否合格，商家却两次出厂PDI均未发现此瑕疵，出厂PDI如同虚设、走过场，无法信任该车辆及商家。其次，根据合同也有相关条例需要对这种情况给予赔偿，可是商家却置之不理，沟通拖沓，甚至几番推脱、不承认车辆交付瑕疵，声称外观问题不影响使用，所以可以走车辆保险。新车当天就要进行维保？商家并没有把消费者的诉求放在心上。截至目前，此问题尚未得到解决。