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小鹏P7+销售操作失误导致电卡权益丢失

投诉编号:【1691638】 投诉时间:2026-06-18 11:37 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2026款 纯电 615 Max 旗舰版

本人5月31号购车,购车后由于销售操作失误,本该享受的复购权益6年,每年1500度电丢失了。一直不给处理。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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