小鹏P7+后尾灯开裂导致进水起雾

用车过程发现尾灯莫名其妙开裂且毫无碰撞痕迹，导致进水起雾，可排除是碰撞导致的开裂。联系了小鹏售后请求在质保期内免费维修。然而，售后回复称这不是质量问题导致的开裂。接待人员检修后告知我是被洗车药水腐蚀的，不属于质保范围，要求我花四千自费维修更换整条尾灯。但我认为，就是质量不好才会导致开裂。如果正常使用洗车药剂洗车就能导致开裂，那也是属于质量不过关。质量好的尾灯，怎么会因为洗车就开裂呢？别的品牌怎么不会？况且，也没有谁买了车不洗车的。所以这个说法根本说服不了我，凭什么自然开裂都要我花钱自费维修我是肯定不能接受的！我觉得还是要给我免费维修处理，不然时间长了，进水更多，估计尾灯就亮不了了。我的要求不一定是要更换一根尾灯，我希望是能把里面的水清理出来，把裂缝填堵住，让它看上去正常就行。