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小鹏P7+车辆屏幕黑屏 电器控制无法操作

投诉编号:【1678060】 投诉时间:2026-06-06 15:37 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2026款 纯电 725 Max 旗舰版

提车15天、行驶1000公里后准备上高速时屏幕黑屏,无法重启,所有操作失效,只能原地等待拖车救援。此外,提车当天进气口格栅因工艺问题掉漆,行驶13天时左后轮出现异响,15天内车辆直接黑屏无法使用。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。

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