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小鹏P7+线束故障导致多个故障灯报警

投诉编号:【1672683】 投诉时间:2026-06-01 16:37 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2026款 纯电 615 Max 旗舰版

我这辆小鹏P7+,购车仅29天,车辆突然出现ABS系统不可用、前撞预警不可用和悬架高度度控制不可用等5个预警提示。小鹏后台在检测到车辆预警后,确定了前舱线束质量问题,引发串电导致车辆提示了以上5个预警。属于严重安全性能故障。并且经他们详细检查,排除了外力和人为原因。明确告知是车辆本身产品问题。5月28日门店给我们的回复是,可以免费更换配件,但是不清楚为什么会出现质量问题。电车最重要的是电路,线束电路出现了质量问题,是非常严重的安全性能质量问题。普通老百姓辛苦打工攒钱买车,出于对车企的信任选择了他们的产品,他们提供的产品连最起码的人身安全都无法保障。在明确了车辆属于质量问题,他们互相推诿,不按相关规定及时处理,实在缺乏国民企业的担当。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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