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小鹏P7+厂家售卖不合格产品给用户

投诉编号:【1689731】 投诉时间:2026-06-16 17:02 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2026款 增程 1550 Max 科技版

售卖不合格产品给用户,有问题还在售卖。一个月的新车,去首保时说厂家升级活动,要换两个门把手,还有一个前嘴主动闭合进气格栅。26款去做首保都要换。既然发现这个问题了,为什么还在售卖,而不去整改?还说得很好听——“厂家升级服务“。我一个月的新车,就要大拆。两个门板都要拆下来,还有前嘴。后期如果发生异响,谁来承担?买车的时候对这问题闭口不谈,一个月了去保养说升级活动,拿中国车主当傻子呢。有关部门好好查查吧。不是不支持国产,而是国产发生问题不及时解决,对消费者忽视。还有,我们有个车主群,都有这几种问题。小鹏遇到闹的用户就补偿积分和保养,遇到老实的就直接更换了。我要为车主发声:新买的车一个月就要大拆,谁能接受?小鹏也不给说法,讽刺地说“厂家升级“。避坑吧。

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