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长安CS75 PLUS新车变速箱频繁出现故障

投诉编号:【1690616】 投诉时间:2026-06-17 13:17 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2025款 第四代 1.5T 新蓝鲸 智慧尊享型

2025年6月25日买车长安cs75pls四代,买回去当天没什么,14天左右,这个车就开始出现问题,全部报故障被迫已经开不了进行拖车晚上1点,他们4s给的说法是变速箱搭铁线没接好,但是这个车我也没动。你们检查完了我走的,售后服务员经理石猛告诉我说是变速箱的问题,给我2年质保,这样就算处理了,我也不懂,感觉修好了就可以了,但是从去年开始到现在,一直都出现问题4s店,只是一直修换但是仍然解决不了问题,我工作需要车出行,现在3万多公里,一直都是处于修一次开2天然后又回去修,6号的时候换的电速箱,现在依然有问题,不给解决根本就这样一直都在修车的路上,每次都是靠猜疑修车导致现在2天去4s店一次,而且售后经理没解决根本问题,一直都在拖,各种找理由,发电机换过了,依旧出现问题报故障,厂家迟迟不处理,客服依旧在推脱,售后经理给不出答案,准确的结果一个没有。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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