哈弗猛龙新能源朝阳轮胎开裂严重

你好，我要进行售后投诉。本人于2025年5月2日购买贵品牌哈弗猛龙车型，车辆至今使用仅1年1个月，行驶里程24000公里，日常规范用车，无暴力驾驶、无长期露天暴晒、无轮胎磕碰刮蹭等不当使用行为。近期四条原厂配套轮胎均出现轮胎开裂龟裂，存在高速爆胎的严重安全隐患。我前往4S店检测，门店仅以厂家轮胎质保1年、现已超期1个月为由直接拒绝赔付。行业内全新轮胎正常橡胶自然老化开裂周期普遍在5年以上，车辆仅使用13个月就整体开裂，高度怀疑原厂配套轮胎材质、生产批次存在质量缺陷，并非正常使用损耗。现正式要求长城汽车厂家总部介入处理：1、安排专业人员重新核查轮胎开裂原因；2、若判定为产品质量问题，免费更换全套原厂轮胎；即便超出质保期限，也请提供合理的换新费用补贴方案，消除行车安全隐患。请尽快安排专员3个工作日内与我联系跟进。