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鸿蒙智行尚界H5短期内出新款导致车辆贬值

投诉编号:【1690069】 投诉时间:2026-06-16 22:21 投诉品牌:SAIC 尚界 投诉车系:尚界H5 投诉车型:2025款 增程 Max

本人于2026年3月底购买2025款尚界H5增程Max版,于4月3日提车,购车时经销商及厂家未告知近期有新款上市信息。但厂家于5月28日突然发布了2026款尚界H5。新款在与2025款售价基本持平情况下,增配了前排座椅按摩、副驾准零重力座椅、后排座椅通风加热、全系标配10处256色氛围灯、新增W-HUD抬头显示、新增15.6随动屏李、超纤顶棚等七大升级,导致本人车辆在提车不到两个月后即配置大幅落后及车辆严重贬值。现提出诉求如下:1、为2025款老车主提供硬件(座椅、屏幕)等新款升级方面的免费升级服务。2、若无法进行硬件升级,按照行业惯例,给予新款升级等值现金或者积分等补充,用于后续保养及官方商城消费。3、提供终身免费基础保养及整车质保延长服务。

SAIC尚界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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