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奇瑞风云T9 OTA升级之后刹车往前窜

投诉编号:【1689618】 投诉时间:2026-06-16 15:44 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2024款 120 长续航版 舒适型 5座 三元锂

时至2026年,车辆仍存在刹车前窜故障,同一时段内该故障出现两次,车辆整体品质尚可但刹车缺陷严重影响使用体验。车辆每次完成OTA升级后均会出现故障,此前升级后出现过刹车前窜问题,本次升级后同款故障再次出现。刹车故障表现为制动时车辆出现突发前窜加速的异常状态,随后制动出现卡顿,需深踩刹车才能恢复正常,该故障存在极大行车安全隐患。品牌长期无法解决该类质量问题,用车体验极差,希望官方针对该故障进行召回处理,本次购车也是最后一次选择该品牌车辆。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州安红福瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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