东风日产逍客EGR控制总阀刚过质保就损坏了

2019年买日产逍客，2022年刚过质保EGR控制阀坏了，自费，2026年最近接到电话说厂家批次问题免费召回更换，但是我之前因为他们的批次问题由自费更换的费用他们不负责。厂家推脱敷衍，4s店不管。意思就是他们车的批次问题由我们消费者自己买单。