一汽大众探岳四条韩泰轮胎从中间裂开

本人于6月5日洗车过程中，偶然发现车辆轮胎胎面中间出现裂纹，随即检查其余三条轮胎，发现四条轮胎胎面中间均存在不同程度裂纹。本人第一时间联系品牌授权售后门店，按工作人员要求将车辆开至门店检测，门店现场查验轮胎状况后拍照上传至轮胎品牌厂家进行核验。后续门店反馈，以轮胎超出质保期为由拒绝质保理赔，声称轮胎裂纹属于正常现象，本人多次沟通后仍无果。目前整车仍处于官方质保期限内，车辆仅行驶19000公里，四条原厂轮胎同步出现开裂问题，绝非正常老化损耗，属于严重的产品质量缺陷。据悉该品牌轮胎开裂问题并非个例，属于批量质量通病。厂家刻意将质量缺陷定义为正常使用现象，漠视车主行车安全，车辆高速行驶中一旦因轮胎开裂引发爆胎事故，将造成无法预估的严重后果，严重侵害消费者人身安全与合法消费权益，恳请平台介入核查，督促厂家及售后履行质保责任，妥善解决轮胎质量问题。