本人一汽_大众探岳，购车使用时长不足3年，累计行驶里程仅21881公里，日常仅在常规城市柏油道路正常通勤使用。无轮胎碰撞、剐蹭、鼓包、碾压异物等人为损坏情况。无改装轮胎，暴力驾驶，长期暴晒，长期停放等不当用车行为。该轮胎在车辆使用第9个月已初步出现细微裂纹，随便用时间推移，裂纹持续加剧，现阶段轮胎胎面，遍布密集龟裂，深度细纹，整体老化开裂问题严重。已超出正常家用轮胎的老化程度，属于轮胎出厂质量问题，严重威胁行车安全，需尽快免费更换2个新轮胎
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
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