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埃安AION S动力电池故障 失去动力

投诉编号:【1687415】 投诉时间:2026-06-14 17:33 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

领导你好,我是深圳一名网约车司机,买了买了辆广汽埃安魅580电车跑车养家,这车2023年5月份上牌,2026年5月16日我去东莞送客人,回来路上突然不走,显示系统故障联系检查,挂不上挡,打电话给厂家说我自费拖到4S店检查,我我照做,17号上午拖到超级服务中心,工作人员登记了,说让我回去等电话,我等一下午没人联系我,我骑车去看,结果,不明不白,不经我同意,我不知情的情况下,拆了电池,说电池有问题,返厂检测,我和那个经理说,这样违反程序,我的车随便拆那国家乱套了,经理说要不要解决问题,不解决装回去,,然后我就回来了,等了十八天,说修了一下,没换电池,我不能接受,不敢开,电池问题必须换,拖车费报销给我,停运这么久必须每天200基础损失给我,不解决我就送给他们,拿命换正义借钱买的车才三年就这样了,我没办法,只能求助政府主持公道,我全家两个孩子在这里上学,两个老人在这里生活,全靠跑车挣钱,这没质量的车让我生活没口吃饭,我的电池5年50万公里质保,必须赔偿换新电池,赔偿损失。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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