本人为零跑B10车主,6月3日夜间正常驾车行驶过程中,车辆突发无征兆全车断电,中控大屏、仪表等各类车载屏幕全部黑屏。短暂数秒后车辆恢复正常运行,但行驶不足一公里,断电黑屏故障再次复发,且故障反复出现,行车过程存在极大安全隐患。车辆行驶途中突发断电属于严重安全故障,直接危及驾乘人员人身安全。在此郑重呼吁品牌售后部门高度重视该类故障,秉持以人为本的服务原则,安排专业技术人员对车辆进行深度检修,彻底排查并根除故障问题,正视车辆质量隐患、积极履职处理,为车主提供妥善、完善的解决方案。
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