本人2025年5月购置零跑B10，用车陆续出现四个门内饰板鼓包、方向盘右偏、主驾车门与玻璃开启卡顿、顶棚渗液，通风窗盖板缝隙过大等多项问题，虽已更换维修，但是属原车本身质量缺陷。新华4S店沟通服务各方面都挺好的，我就是只投诉厂家。另新款C系列、D19、Lafa5高配及出口版B10全系出厂标配底盘护板，2025款零跑B10出厂裸底无护板，同厂车标配却对2025款零跑B10减配，侵害老车主权益，诉求总部厂家召回问题车辆并免费加装原厂底盘护板，给予商城积分关怀政策，限期给出具体处理方案，否则将继续投诉维权。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
