事实:2026年5月31日,被电话邀约后,米洛拉销售主管吴珊明确承诺广汽埃安i60530进阶版车型,置换补贴后最终成交总价为10.26万元。基于该报价,本人在引导下签订购车合同(存在霸王条款,多条款项单方面押金1万不退),并公司支付购车押金10000元。6月11日,来提车,公司单方面新增GPS费1000元、抵押费2999元隐形收费;本人提出全款购车,公司全款报价无故上浮1万元。又引导我换贷款公司,然后加价6000元(省补后10.83万元)签订新的购车合同(2天内,第四次查询征信,初审被拒,征信花了),贷款初审被拒绝,然后又引导我走上午的第一次的方案,新增GPS费1000元、抵押费2999元招商银行金融贷款。本人拒绝贷款服务费加价并离开。商家未提前明码标价,强制收取高额抵押费3998元。销售店长和工作人员态度蛮横,不退定金。违反消保法、汽车销售管理办法.诉求:责令商家退还违规收取的抵押费10000元。
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