埃安AION i60 4S店销售隐瞒信息不退订金

首先，真的真的感谢车质网！全程跟进，打了好多回访电话！感谢！其次是我们当地政府有关部门都没有解决的问题，现在车质网解决了一大半！车质网是能解决实际问题真切公平的、站在消费者利益出发的、不带有任何商业行为和目的、去帮助消费者的！改变了某些“店大欺客”发展方向和进程的一个组织。经过车质网的不懈努力，锦州广汽埃安店已经退还给我4100元，还有1000元没有退还。现在锦州广汽埃安店还是以我违约的口吻扣了我1000元钱，也是闭口不提广汽埃安总部老师和销售一起在店里说的话，当时承诺的可以退订金的事。让我联想到了说话和签合同的不符。（当时签的合同也不给我，说是怕我弄丢了，私自扣留），合同都不给的企业我没遇到过，让我印象最深的一句话就是埃安的车到了都可以全额退，因为埃安的车不愁卖！现在想想真是个笑话！想支持国产新能源事业的心情已经跌到了谷底不会再反弹。事情发生后我于4月14日拨打了广汽埃安总部400电话，明确告知我，APP订车的钱是不可以退的（当时锦州广汽埃安店也没有明确告知我）。【重点来了】现在是锦州广汽埃安店和广汽埃安总部沆瀣一气居然把APP的1000元给我退了？？？APP的钱给我退了？？？一时让我语塞。说让锦州广汽埃安店再给我退3100元，加在一起就是4100元。剩下的1000元店里就扣下了。这个操作真是让我大开眼界，让我醍醐灌顶啊！真是冰山一角，窥一斑可知全豹啊！（还有就是当时交的100元保养劵也退不了，就是不签合同也不给你退，这不黑社会吗，店长说就是不退）不管怎么样进来了就得留下点什么。既然退不了这个车就作废了，为什么还要给其他人呢，相互矛盾。开始以为广汽埃安总部是一个良心的企业，现在看来资本主义的萌芽正在疯长。是我想的太多了。说退钱的时候我还以为是锦州广汽埃安店全额退给我4100元呢，APP的钱退不了，现在再看好像不是这么个事。这件事我不是个例，只是众多订金退不回来中的缩影而已！【锦州广汽埃安店退钱是有要求的】不让我纠结钱的事。扣我的钱是怎么扣的，因为什么扣的，我很纠结，随口问了一下都不行，连知道的权利都没有。随后让我签订协议，让我删除车质网的帖子，（感觉是不让我再进行下去了）。协议还不能不签，不签就不能退钱甚至带有一丝威胁，（个人主观上感觉是威胁），签了就不能再要这1000元钱了，（所以我签了，因为我还怕了，不知道带有威胁条件下的合同签订法律上是否承认）。因为几千块钱还受到威胁了？几千块钱？人类发展至今我也没听说过因为几千块钱去威胁的事啊，早知道要是威胁我，我就不要钱了。广汽埃安真是屡次刷新我的认知和世界观！！现在是老板不高兴了，下次可能就是店长不同意了。我真是不明白了，真不明白，你们红口白牙的答应。现在你们扣我钱，你们还不高兴了？？？这情绪是在哪来的呢？不高兴了为什么还退钱？是不是因为这钱收的不合理不合规？而且！（当时我咨询400的时候，厂家总部明确说店里不能也不会收取任何形式上的押金和订金，只会在APP上交钱订车。是不是因为你们收了这个钱退回来了，影响销售业绩了才有情绪呢。这么小的事情就能引爆这样的效果，我也是没想到。我只是把这阶段的直观感受说了出来，都是有聊天记录证明的，都是有依据的，只是陈述事实，没有恶意捏造。