车辆购买一年半年,在质保期内,车内(主驾/副驾/)出现严重积水。经自查,无事故、无改装、无涉水、非人为使用不当。怀疑为原厂车身密封不严、胶条老化/装配不良、天窗/车门排水孔设计缺陷或堵塞、车身焊接缝隙漏水等质量问题。口头推诿非质量问题,拒不履行三包质保义务,要求免费检修并赔偿损失。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。