


2026年3月自行检查车辆时,无意中发现四条原厂韩泰轮胎胎面排水导水槽内部及沟槽基部出现整圈大面积、密集的纵向和横向龟裂老化纹路。经近期仔细检查确认,裂纹位于轮胎沟槽最深处,直指内部骨架层,非表层轻微纹路,部分裂纹较深且呈老化发白橡胶裂纹状。虽轮胎磨损尚不严重(胎纹深度尚可),但裂纹清晰可见,且有随使用继续加深蔓延趋势。作为普通车主,我深知轮胎是汽车唯一接触地面的部件,其安全性直接关系车上人员生命安全。现要求厂家立即鉴定属出厂产品质量缺陷(橡胶材质或配方工艺缺陷),免费为我更换四条同规格、同品牌全新合格轮胎,并承担拆装及动平衡全部工时费用。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!
