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上汽大众ID.4X加装电尾门与原厂功能不符

投诉编号:【1680366】 投诉时间:2026-06-08 18:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2025款 聪明款 纯净智享版

1、多次触摸童锁键会打开后尾箱,如果高速路上为了锁童锁有可能会打开后尾箱,存在巨大安全风险。2、买车时在大众重庆4S花2000元的电动尾门(大众app上面的电动尾门也是2000元)。结果与原厂的尾门功能不一样,并且没有像原厂一样的后尾箱独立开关(位于驾驶室)、尾门感应脚踏也没有。4S店说词是原厂附件不带驾驶室开关和感应脚踏。顾客花费相同的钱结果被4S店悄悄减配。顾客诉求,恢复与原厂一样的感应脚踏和驾驶室后尾开关。

上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!

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