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长安福特福克斯变速箱无法升挡 顿挫

投诉编号:【1683159】 投诉时间:2026-06-10 22:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2007款 1.8L 自动 时尚型 三厢

《车主手册》变速箱维保内容标注:只是检查加注油液,未有定期更换变速箱油要求。资料和4S店证实:05-09年福克斯变速箱终身免维护,2010年后手册改为定期更换变速箱油保养。《车主手册》是厂家提供车辆维保使用操作依据,《车主手册》文件部分虚假宣传,严重误导车主对变速箱维保。要求长安福特汽车有限公司赔偿更换变速箱费用。《车主手册》是生产厂家编制技术文件,与经销商没有任何关系,厂家别想撇的一干二净,一副概不负责态度。同时请“车质网”主持监督调解。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调北京中汽福瑞销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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