长安福特福克斯换挡顿挫 挡位缺失

今年的5月2号，变速箱出现没有倒挡，同时出现挂挡冲击问题。联系4S店就要开车过去检测。5月3号到4S店检测，说是厂家召回问题，免费维修，叫回去等配件，然后开车回去等了。开过去维修过后，他只给我处理了没有倒挡的问题，把故障码消了。但是，挂挡冲击很大的问题是没有解决的。厂家没有公布TSB24-2412有公告，这个公告承认挂挡冲击问题，但没有对外公告，4s店和厂家可以看这个公告，现在厂家和4s店不承认这个问题。