比亚迪宋PLUS新能源免息贷款承诺未兑现

当时买车贷款135000，分60期，每期还款金额2745元，24期后提前还款免利息，现在已经26期已还71370元，准备去银行提前还款，到银行了解后还要还本金76500元这跟当时说的两年后提前还款免息问办理贷款的银行。现在问题是这个两年后免息也只是说免后面还的利息但是当时说的是前两年免息提前还款就不需要利息可是现在利息已经产生了12870元现在我们找当时的销售员已经离职了目前想提前还款，期望平台能帮我去沟通下这个问题，谢谢！