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领克01车机版本低OTA升级不兑现

投诉编号:【1681971】 投诉时间:2026-06-10 08:43 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2021款 2.0TD 两驱 型Pro

车辆宣传发布时,宣传过OTA持续升级,实际已有超过两年未更新车机版本。25年官方提出Flymeautogo解决方案,承诺二季度推出外挂盒子配套使用,至今仍未推出该产品。厂家通过经销商进行答复,仍是等待厂家通知,且无预计时间节点。厂家完全是在敷衍,没有解决问题的态度。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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