本人于2024年9月购买一汽-大众24款CC一辆,该车原厂配备的韩泰品牌轮胎,在正常行驶且无暴力驾驶的情况下,仅行驶1.9万公里便出现台面和胎侧明显龟裂。正常轮胎行驶寿命普遍为8-10万公里,该轮胎短期内早衰已超出正常老化范畴,属于明显质量缺陷产品,存在驾驶安全隐患。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。