
本人于[购车年份]年购买的本田冠道2023款370 TURBO两驱豪华版,目前在正常使用、无事故、无改装、定期在4S店保养的前提下,出现以下严重质量问题:1、后轮严重吃胎(异常磨损):车辆行驶约5万公里后,后轮胎出现明显的锯齿状、台阶状偏磨,用手触摸胎面可感到明显的凹凸不平。在平整路面车速超过50km/h后,车内噪音异常刺耳,严重影响驾乘舒适性和行车安全。该问题自2025年8月开始出现并逐步恶化。经第三方专业机构检测,四轮定位结果显示后轮外倾角/前束值严重超出厂家标准范围,这是造成轮胎异常磨损的直接原因。该问题并非个人使用习惯或路况导致,而是车辆后悬挂系统(如控制臂、拉杆等)存在设计或制造公差缺陷。2、右前减震器漏油:车辆在3年半、行驶5万多公里时,右前减震器出现明显漏油(已自费维修),进一步说明该批次车辆的底盘部件存在非正常老化或质量隐患。本人已自行承担了减震器的维修费用,但后轮吃胎问题仍在持续恶化。若不及时处理,不仅会导致两条轮胎提前报废,更可能在高速行驶时引发爆胎、车辆跑偏等严重安全隐患。投诉诉求:1、厂家免费更换两条后轮胎(因车辆设计/制造缺陷导致非正常报废)。2、厂家免费进行底盘系统检查及精密四轮定位,必要时更换后悬挂相关部件,彻底修复吃胎问题。3、考虑到右前减震器在非正常年限出现漏油,本人保留追溯要求厂家报销该次维修费用的权利。若上述诉求无法满足,本人将向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交缺陷线索,并保留进一步法律维权的权利。
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