一汽大众高尔夫原车邓禄普轮胎开裂

投诉编号：【1678332】 投诉时间：2026-06-06 20:43 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：高尔夫投诉车型：2023款 280TSI DSG R-Line 20周年纪念版

去年车辆行驶约1.7万公里时，偶然发现轮胎出现大量裂纹，随即致电4S店，工作人员要求拍摄照片发给厂家确认。几天后被告知厂家判定属于正常老化现象，不予理赔，并称轮胎属于易损件，质保仅几个月。当时因不了解相关规定便作罢。近日经朋友提醒得知可通过车质网投诉，故在此提交诉求，希望厂家帮忙解决此问题，谢谢！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。