极氪7X米其林轮胎一年内频繁被扎

本人于2024年12月26日在宝安极氪家提了一辆极氪7X汽车，车辆自使用以来频繁扎胎7次，更有甚者同一天扎胎2次，且有两次是在高速行驶被扎胎，汽车均在正常道路行驶，无暴力行驶、无特殊路况，多次出现轮胎扎钉，前后四条胎均被扎，四条轮胎均为同一批次，扎胎频率远超正常家用车范畴，严重影响行车安全和正常使用。本人多次向极氪官方客服、售后反馈，厂家拒不承认轮胎存在质量缺陷，仅以“扎钉属于正常现象”敷衍推诿；高频扎钉非偶然事件，四条轮胎为同一批次，属于轮胎材质、胎面配方、排石设计缺陷，属于产品质量问题；耐磨，抗穿刺，排石功能是轮胎应该具备的基础功能，如此频繁被扎且四条胎都被扎，同一批次属于质量问题，要求极氪免费更换四条耐磨合格的轮胎并承担全部费用。