原厂4条锦湖轮胎严重开裂,2025年投诉无果后自行更换两条。该车质量极差。4S店对明显存在的生产质量问题欺骗消费者,仅以质保半年为由不予处理;而锦湖轮胎质保期应为5年,汽车厂家亦态度消极。大众的售后服务令人失望。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。