比亚迪汉弗迪动力电池衰退 续航里程不足

我的比亚迪汉EV目前满电仅能行驶300公里，且城区路段非高速，因为之前有过好几次晚上突然掉电20%，去4S店经官方检测，原满电是76.9度，现在0%充至100%只能充进约53度电，动力电池衰减超过30%以上，厂家回复属于正常范围，拒绝更换，我问厂家要更换标准是什么，也没有没能提供给我，按照目前最新的这个比亚迪汉EV8年16万公里以内衰减超过25%就符合更换标准，我的车已经超过30%了，而且现在属于是6年内，仅行驶12万公里。