造成了手机端无法使用，充电无法检测车辆安及车身安全，功能无法正常使用，诉求是把目前联通运营商更改为移动。与byd客服沟通不处理问题，推脱敷衍。
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
