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五菱宏光MINIEV动力电池包系统故障两次

投诉编号:【1676104】 投诉时间:2026-06-04 16:40 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2020款 悦享款 磷酸铁锂

2026年5月15日,车辆出现电量异常问题,电量从32%充至60%仅需一分钟,进店检修判定为动力电池系统故障,厂家更换电池包。2026年5月26日,车辆行驶途中突发动力中断,挂挡无响应,车辆直接半路停滞,严重影响道路通行且存在极大交通安全隐患,经再次检测依旧判定为动力电池系统故障,售后再次为车辆更换电池包。本人2020年购置车辆,官方三电质保政策为八年十二万公里,目前仅剩两年质保时长,车辆却在短短半个月内两次因动力电池故障更换电池包,足以说明维修更换的电池包品质较差、稳定性不足。车主有合理理由怀疑,当前更换的电池包大概率会在质保期满后频发故障,导致车辆彻底无法正常使用。鉴于更换的电池包存在质量稳定性差的问题,本人诉求厂家针对本次更换的动力电池包,额外延长一至两年质保期限,保障车主合法用车权益。

上汽通用五菱厂家回复:关于您反馈动力电池系统故障,经核实,当前按照质保为您更换电池包,车辆问题均严格按三包处理,无额外延保政策,有疑问建议联系4S店沟通。

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