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五菱宏光MINIEV动力电池故障 不予质保

投诉编号:【1663946】 投诉时间:2026-05-24 14:11 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2020款 悦享款 磷酸铁锂

车辆电池出现质量问题,以未在店保养为由拒绝电池质保。

上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户反馈的车辆行车中失去动力的问题,经门店检查车辆电池包单体电压告警,需更换电池模组,但查询到用户车辆未正常保养,无法给予车辆保修,需用户自费处理。车辆问题均是严格按照三包法处理,如有疑问可与门店联系沟通。

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