返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞瑞虎7刹车总泵损坏 制动故障码

投诉编号:【1675686】 投诉时间:2026-06-04 11:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2022款 超能版 1.6T DCT 超能勇士+

本人2022年购置瑞虎7线控刹车版本车型,车辆自去年年底频繁弹出ESP制动故障码,本人于今年4月进店保养检修,排查确认故障原因为刹车总泵损坏。车辆故障在质保期内已提前显现,进店检修时仅超质保五个月,不属于正常出保自然损耗范畴。售后方以车辆已过质保为由要求本人自费维修,且本次购车发票开票主体与售后门店不一致,票据存在异常。经查,该车型线控刹车故障属于批量安全通病,属于车辆原厂设计与制造缺陷。依据《产品质量法》相关规定,产品存在设计、制造缺陷的,生产者需依法承担质量责任,该责任不因车辆短暂超保而免除,厂家及售后不应以出保为由要求消费者自费承担批量质量缺陷的维修费用,本人要求免费检修并更换故障刹车总泵,妥善解决车辆制动安全隐患。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司信阳华升4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因车辆超保,故无法继续享受公司的保修政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号