北汽新能源极狐阿尔法S5方向盘开裂

4S店说他家到都是这样的，这是正常情况，我在4s店内现场看了同样问题只出现在26款S5和26款T5上。投诉到极狐客服多次，客服只接受投诉不给我后续回复。从4月24号拿到车4月29号我发现问题投诉到现在没收到厂家和4S店仍何回复，已经投诉4次了。