

我们一家五一驾车返程,高速正常开车突然瞬间车子油门无法提速,随机仪表盘显示机动车动力不足熄火,一车老小全在车上,离家还有几百公里,差点酿成大祸!事后越想越怕,万幸当时6号高速车流量不是很大,我们趁着车子还有余速变道至应急车道,打双闪,放三角架,人员撤离,随即报警。后面车子拉到就近的维修店,查出是车型燃油泵模块的问题,我们后面在网上查询得知,此款车型燃油泵控制模块的防潮性能不佳,存在设计缺陷。这个模块位于车底,一旦经过水坑或在雨天行驶,水汽就可能侵入,导致模块工作异常。最坏的情况是车辆在行驶中突然失去动力或熄火,尤其是在高速上,非常危险。这个情况厂家是知道的,且有过召回计划,却从头到尾不通知、不告知!隐瞒安全隐患,漠视车主一家人生命安全!!投诉各个渠道及各媒体,别克全程不闻不问不解决问题,我要投诉到底。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
