别克昂科威出现冷凝器和空调泵故障

车辆正常使用，出现冷凝器和空调泵故障。没有出现事故空调不制冷，去修车店检查提出需要更换冷凝器和空调泵，这不就是属于质量问题。如果不处理，我还要向国家缺陷产品召回中心及12315平台等官方渠道进行投诉，确保问题得到有效处理。