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别克昂科威发动机故障闪烁 动力下降

投诉编号:【1672294】 投诉时间:2026-06-01 11:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2022款 昂科威Plus 552T 五座 豪华型

车子于2025年8月23日因发动机和变速箱连接处漏油到别克4S维修后,多次出现发动机故障灯亮闪烁,仪表盘提示动力下降,存在重大安全隐患。4月5日因此故障到别克4S更换了排气压差传感器,5月4日和5月21日又再次出现此故障,电话联系厂家,根据厂家要求5月23日就近到娄底4S店检修,检测故障码为P0300,发动机转速到3000左右就出现14缸失火,发动机灯闪烁,仪表盘提示动力下降且发动机响声异常,在娄底4S店对火花塞、高压线圈、缸内压力测试、高压线圈接线头、车体搭铁等多项内容进行检测,均无法确定故障原因。后根据厂家建议于5月26日送到别克4S检修,4S店初步检查后要求我提供在4S店以外的两次小保养记录并报厂家后,以厂家认定为非质量问题为由,在质保期内拒绝质保。多次与厂家和4S店沟通后均未解决问题,拖延到今不免费维修,4S店也不提供备用车辆。现要求立即进行维修,并根据市场监管总局43号令《家用汽车三包规定》相关规定,提供备用车辆使用,如无法提供备用车,需补偿相应交通费。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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