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上汽荣威RX5新能源动力电池故障 续航下降

投诉编号:【1673523】 投诉时间:2026-06-02 13:22 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版

我的荣威ERX5EV400至尊版车辆被厂家后台锁电,满电续航大幅下降,与官方标称差距极大。多次联系4S店及厂家要求解除锁电并检测电池,但其未按规定履行三电质保义务,问题至今未解决。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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