本人2017款荣威eRX5(2019年出厂),非首任车主,现车辆车门/A柱/尾门大面积爆漆、生锈。此为该车型原厂车漆/镀锌层普遍质量缺陷,非人为/事故造成。虽过保、非首任,但属产品固有质量问题,要求上汽荣威免费全车喷漆/除锈并承担责任。车门生锈爆漆已经自费修复。其它部位也开始爆漆。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。