北汽新能源ARCFOX极狐T1充电功率与宣传不符

厂家收到反馈，并且反馈给4S店，但是没有人给我联系，本人购买北汽极狐T1车型，车辆搭载巨湾动力电池，购车时经销商及官方宣传该车快充峰值功率90kW，30%至80%充电仅需16.9分钟。实际日常使用直流快充实测，该车充电功率长期被限制在69kW以内，远达不到官方宣传标准，30%至80%实际充电时长远超宣传时间，充电速度严重不符。同款车型配备中创电池可达到正常快充功率，两款电池版本性能差距极大，购车全程仅明确告知车主电池品牌差异，但未明确告知充电速度区别，存在刻意隐瞒配置差异行为。车辆BMS系统硬性锁死充电电流，车主无法调节，4S店无法升级解锁，厂家至今无任何优化OTA与解决方案，严重影响正常用车体验，涉嫌虚假宣传、侵犯消费者知情权。诉求：1.官方通过OTA放开巨湾电池充电功率，达到宣传标准；2.公开两款不同电池版本性能差异，向车主作出明确说明；3.对配置隐瞒、宣传不符问题给出合理补偿方案。