华晨宝马X3主驾扶手皮革融化掉色严重

本人2021年7月8日购买华晨宝马X3，正常家用、无改装、无泡水、无暴力使用。近期主驾左侧扶手出现皮革融化、发粘、掉渣、严重掉色，手部接触即染色，衣服全被染黑。该问题为原厂皮革材料质量缺陷，同车型大量车主出现相同问题，属于批次通病。厂家400以“超过3年质保”为由拒绝处理，明显推诿。依据《产品质量法》《消费者权益保护法》，要求免费更换扶手总成，并彻查批次质量问题。