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一汽奥迪Q5L 4S店技术差发动机故障灯亮

投诉编号:【1670836】 投诉时间:2026-05-30 22:02 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2024款 40 TFSI 豪华动感型

变速箱问题厂家一周了没有答复,今天又双叒叕重复出现右后车窗升降异响问题。 这是买了个祖宗回来,隔三差五就要去修车,奥迪的品质还不如雅迪。 2024年12月在嘉兴某奥迪4S店提了一辆奥迪Q5L。 2024年12月提车时获赠贴膜服务,贴膜时外包人员身着奥迪工作服进行误导。 从2025年5月底至2025年9月底,右后车窗维修三次,往返4S店四次,拆车四次。第一次拆车检查时,车主就告知4S店车窗升降机存在问题,但4S店两次维修均出现错误,更换了车窗导轨。第三次维修时,从另一辆新车上拆下升降机进行更换,给车主造成极大影响,也导致车辆贬值。 2025年5月,副驾座椅卡扣断裂。 期间多次出现小故障,车机报出驾驶系统故障和电力系统故障。 2025年10月20日,发动机故障灯亮起,次日检查发现是发动机进气系统故障。车主认为故障因4S店维修水平差导致,要求厂家指导无果,后从官方客服得知该店已退网。 2026年1月,经协调,车辆被拖至嘉兴另一家奥迪4S店维修完成。 2026年5月6日,车辆再次出现故障,报出变速箱故障,进店检查后被告知需拆开变速箱检查维修。 2026年5月14日,右后车窗升降异响问题又双叒叕出现了。 这辆车买来就隔三差五修车,不是在修车,就是在修车的路上。 这辆车购买1年4个月,其中有3个月无法行驶,其余时间一直在维修。这辆车主要用于跑高速,作为车主,我十分担心车辆在路上出现安全问题。此外,车辆频繁进店维修给我造成极大影响,反复拆装也影响了车辆性能,客观上造成了车辆贬值。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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