一汽奥迪Q5L购车以来保修期内索赔配件7次,维修十多次,车辆质量和车价及品牌不匹配,要求延保一年送保养一次,厂家一直未正面介入面对我的诉求,推诿,转移话题,从未对接到正确部门。答非所问,因车辆质量问题严重影响到我公司用车,和公司日常安排,买奥迪买的就是服务品牌和质量,买的不是维修和故障。厂家如果满足不了诉求,我公司将一直维权。要求对因车辆引起的对我公司的用车影响和误工等做出赔偿即延保一年,送保养一次。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
