江铃福特撼路者近光灯泡和插头被烧坏

21年卖的车，买车时我加价选择了厂家给加装的科技包（内有包括自动大灯等豪华版没有的一些功能），除此之外从未对车进行任何改装。23年在质保期内左大灯灯泡和插头烧坏，4s店给更换大灯总成，26年5月5号左右两个近光灯泡和插头同时又被烧坏。4s说“可能是因为我平时一直把灯光控制放在自动大灯档位上，光线不好时灯光就自动打开。5号傍晚在高速公路上跑，在近光灯不亮的情况下一直开远光灯，在这种情况下车灯控制单元还一直为近光灯供电，所以近光灯就烧了。”经了解和车友交流，撼路者烧大灯的情况并不是个例。我给厂家反映投诉，希望他们引起重视，并免费查明原因排除自燃隐患，因为我怀疑连续烧大灯与加装科技包中的自动大灯功能有关，至少4s店说的我不认同。在我一直要求下目前4s店已将我的情况上报厂家，但至今厂家没有答复。有的车友也向厂家投诉，答复的意思是已经出保，不予解决。