原厂配备的车钥匙完全未考虑用户实际需求,仅提供了卡片钥匙。然而,该卡片钥匙不灵敏、反应迟钝,在地下车库还经常失效。要求厂家以认真负责的态度,积极回应原购车客户的需求,尽快为原购车用户免费增配遥控钥匙。据了解,2026年4月后新生产的车辆已配备遥控钥匙,希望厂家能尽快为原购车客户免费增配,以维护品牌良好的服务口碑。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!