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广汽丰田威兰达售后承诺配钥匙未兑现

投诉编号:【1669357】 投诉时间:2026-05-29 15:20 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO

新款威兰达简配实体钥匙,但是顶配和同为丰田姐妹车型的一丰荣放却都有实体钥匙。威兰达的门锁开启方式是刷nfc卡,UWB钥匙,蓝牙钥匙和手机nfc钥匙。首先UWB功能必须是苹果手机,安卓手机本来就很少有UWB功能,即使是带了UWB功能的比如华为旗舰手机也不能支持。而且实测这4种开启方式都是时好时坏,要不感应不灵敏,要不感应到了也显示开锁失败,两台各带蓝牙钥匙和UWB功能手机在附近时会互相干扰,开门全靠运气。更扯的是刷卡不能直接打开后备箱,需要到驾驶位解锁后再跑到后面开后备箱,拿好东西再跑到驾驶位刷卡锁车。同时时好时坏的感应碰到下雨天十分麻烦。解锁车门是一辆车的基础功能中的基础,这是严重的质量问题。对于丰田这种老牌车企更是一个致命的质量事故。现在我的诉求是厂家补配实体车钥匙,再优化好现有的几个开锁方式!!

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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